Associação nacional de defesa do consumidor
Comprou multipropriedade e sente que foi enganado?
A ANDICOM reúne consumidores de multipropriedade e timeshare: diagnóstico gratuito, linguagem clara e força coletiva para você entender os seus direitos antes de tomar qualquer decisão.
Você não precisa enfrentar contratos, promessas verbais e cobranças sozinho.
Diagnóstico inicial gratuito, sigiloso e sem compromisso.
Proteção coletiva
Diagnóstico gratuito
Linguagem clara
Atuação nacional
Você reconhece isso?
Muitos consumidores chegam até a ANDICOM depois de perceber que a experiência real não correspondeu ao que foi prometido na venda.
Prometeram uma coisa, entregaram outra
A apresentação parecia simples, mas o contrato trouxe regras, taxas e limitações que não ficaram claras.
Você se sentiu pressionado a assinar
A decisão aconteceu em ambiente de emoção, urgência ou promessa de condição imperdível.
As cobranças não param de aparecer
Taxa de manutenção, reajustes, intercâmbio e custos extras podem tornar o compromisso pesado.
Não consegue usar quando precisa
Datas indisponíveis, regras de reserva e burocracia frustram quem imaginou férias simples.
Tem medo das multas e consequências
A insegurança sobre cancelamento, negativação e cobranças futuras impede uma decisão tranquila.
Quer saber se ainda há saída
O diagnóstico gratuito ajuda a organizar os fatos e mostrar quais caminhos fazem sentido para o seu tipo de situação.
Por que a ANDICOM
A ANDICOM nasceu para reunir e fortalecer consumidores que enfrentam contratos complexos de multipropriedade e timeshare. Nossa atuação é coletiva: registramos empreendimentos, agregamos reclamações recorrentes e transformamos casos isolados em pressão organizada — enquanto o método e os modelos da associação dão a você o passo a passo para agir.
Diagnóstico gratuito e sigiloso para você entender o seu tipo de situação.
Método passo a passo, modelos prontos e checklist para você organizar contrato, comprovantes e cobranças.
Força coletiva por empreendimento — o seu caso somado aos demais do mesmo lugar, com notificação em bloco.
Nosso papel é ajudar o consumidor a sair da confusão e tomar decisões com informação.
Como funciona
Um caminho simples para sair da dúvida e entender quais caminhos existem para o seu tipo de situação.
1
Conte sua situação
Você responde o diagnóstico gratuito — um questionário rápido sobre como foi a compra, o que foi prometido e o que está acontecendo agora.
2
Receba a orientação inicial
Ao final, você recebe automaticamente os pontos de atenção do seu tipo de situação e os caminhos possíveis, em linguagem clara.
3
Decida com segurança
Se fizer sentido, você se associa e ganha acesso ao método, aos modelos prontos e à força coletiva do seu empreendimento.
Associe-se à ANDICOM
Uma associação, um valor. O diagnóstico continua gratuito e sem compromisso.
Associação ANDICOM
R$ 149/ano
em até 3x de R$ 49,66 no cartão
O que todo associado tem:
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O Método ANDICOM, o passo a passo para organizar o seu caso
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Kit de modelos prontos: notificação extrajudicial, Procon e consumidor.gov.br
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Biblioteca de direitos e argumentos do setor
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Seu empreendimento registrado e monitorado na base coletiva da associação
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Pressão coletiva — notificação em bloco
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Rede Nacional de Consumidores — o cadastro de empreendimentos e dos problemas recorrentes de cada um
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Suporte para usar o método e os modelos
Serviços adicionais — se você quiser que a equipe assuma
O método da ANDICOM foi desenvolvido para que você possa conduzir o seu caso por conta própria. Mas, se preferir contar com assessoramento profissional, também é possível contratar, separadamente, serviços de organização do dossiê, representação extrajudicial e negociação direta.
Quando houver necessidade de atuação jurídica ou judicial, o consumidor poderá contar com advogados regularmente inscritos na OAB, mediante contratação própria e independente. As opções de assessoramento são apresentadas com transparência no diagnóstico, sem qualquer obrigação de contratação.
Este conteúdo é informativo e educativo e não constitui aconselhamento jurídico individual nem garantia de resultado. A atuação judicial é realizada por advogados parceiros regularmente inscritos na OAB. A ANDICOM é uma associação de defesa do consumidor.
Importante: a associação não inclui a execução do caso pela equipe.
Perguntas frequentes
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns antes do diagnóstico inicial.
O que é a ANDICOM?
Uma associação nacional de defesa do consumidor em multipropriedade e timeshare (CNPJ 67.872.448/0001-76). Reunimos consumidores, registramos reclamações recorrentes por empreendimento e transformamos casos isolados em atuação coletiva — além de entregar método, modelos prontos e conteúdo para você conduzir a sua própria cobrança extrajudicial.
Como funciona o diagnóstico gratuito?
É um questionário rápido, que você mesmo responde. O seu caso e o seu empreendimento entram na base da ANDICOM, e retornamos pelo WhatsApp com um resumo do que identificamos e os próximos passos possíveis. Essa etapa não envolve reunião nem análise humana de documentos, e não tem nenhum compromisso.
O que eu recebo ao me associar?
O Método ANDICOM passo a passo; o kit de modelos prontos (notificação extrajudicial, Procon e consumidor.gov.br) com instruções de preenchimento; a biblioteca de direitos e argumentos do setor; e o registro e o acompanhamento do seu empreendimento na base coletiva — que é o que viabiliza a notificação em bloco. Os materiais chegam no seu e-mail, em sequência, a partir da confirmação do pagamento.
A ANDICOM assume o meu caso?
A atuação da associação é coletiva: o seu relato passa a integrar o registro do seu empreendimento na base de reclamações recorrentes — e é essa base que viabiliza a notificação em bloco. Se você quiser que a equipe cuide individualmente do seu caso — montagem de dossiê, negociação direta com a incorporadora — esse é um serviço à parte, disponível apenas para associados.
Quanto custa a associação?
R$ 149 por ano, em até 3x de R$ 49,66 no cartão. A entrega é a mesma para todo associado: o seu caso não muda o preço.
Vocês garantem que vou recuperar meu dinheiro?
Não — e desconfie de quem garanta. O que a ANDICOM oferece é organização: método testado, documentação bem estruturada e a força coletiva do seu empreendimento.
Como recebo os materiais e que suporte eu tenho?
Os materiais chegam no seu e-mail a partir da confirmação da associação. O suporte de uso é humano: dúvidas de cobrança e de como usar o método e os modelos, pelo e-mail contato@andicom.org.br. O que o suporte não faz é analisar o seu caso ou o seu contrato — análise individual é serviço à parte.
Posso cancelar quando quiser?
Você tem 7 dias após a contratação para desistir, com devolução integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Depois desse prazo não há devolução proporcional: a associação vale até o fim do período pago. Não há multa, taxa de cancelamento nem fidelidade, e a renovação não é automática — ao fim do ano, só continua quem decidir renovar.
Dê o primeiro passo para entender seus direitos.
Responda o diagnóstico gratuito — um questionário rápido, que você mesmo responde, sem compromisso. Ao final, você recebe automaticamente uma orientação inicial sobre os caminhos possíveis para o seu tipo de situação.
Fazer meu diagnóstico gratuito
Este conteúdo é informativo e educativo e não constitui aconselhamento jurídico individual nem garantia de resultado. A condução individual do caso é serviço contratado à parte; atos judiciais são sempre conduzidos por advogados parceiros regularmente inscritos na OAB.
ANDICOM — Associação Nacional de Defesa do Consumidor em Multipropriedade
CNPJ: 67.872.448/0001-76
SAUS Quadra 4, Bloco A, Sala 513 — Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70070-938
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